Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Jan Simbartl, IČO 72006455, Na Košíku 20, 251 67 Pyšely (dále „správce“). Kontakt: info@ceskyzamecnik.cz, tel. 606 906 930.

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje při provozu webu ceskyzamecnik.cz a při poskytování zámečnických služeb zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva (nařízení GDPR a zákon č. 110/2019 Sb.).

Jaké údaje zpracováváme a proč

1. Kontaktní formulář a e-mail

Při odeslání formuláře zpracováváme jméno, e-mail, telefon, předmět a text zprávy. Údaje používáme výhradně k odpovědi na váš dotaz a k případnému sjednání služby. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (písm. f). Zprávy se doručují e-mailem a ukládají se také v administraci webu. Uchováváme je po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následně nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.

2. Telefonické objednávky

Při telefonické objednávce zámečnické pohotovosti zpracováváme telefonní číslo, adresu výjezdu a údaje nezbytné k poskytnutí služby a k ověření vašeho oprávnění otevřít danou nemovitost či vozidlo (právní základ: smlouva a oprávněný zájem na ochraně majetku před neoprávněným vniknutím). Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let).

3. Zabezpečení webu

Z důvodu bezpečnosti (ochrana před útoky a spamem) zpracováváme IP adresu a technické údaje o návštěvě. K ochraně formuláře používáme službu Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited), která vyhodnocuje, zda formulář vyplňuje člověk. Právním základem je náš oprávněný zájem na zabezpečení webu.

4. Cookies a měření návštěvnosti

Nezbytné cookies (např. uložení vaší volby souhlasu) používáme bez souhlasu. Analytické a marketingové cookies a nástroje (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) se spouštějí pouze s vaším souhlasem, který udělujete v liště pro cookies. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu. Správu souhlasů zajišťuje služba CookieYes. Souhlas uchováváme nejdéle 12 měsíců.

Komu údaje předáváme

Údaje mohou zpracovávat poskytovatelé, které využíváme: hostingová společnost, poskytovatel e-mailu (Seznam.cz, a.s.), Google (reCAPTCHA, a – po udělení souhlasu – analytické a reklamní nástroje) a CookieYes (správa souhlasů). Se zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování údajů. Údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing. Pokud dochází k předání do třetích zemí (např. USA u služeb Google), děje se tak na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Žádosti zasílejte na info@ceskyzamecnik.cz. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Změny zásad

Zásady mohou být aktualizovány; platné znění je vždy zveřejněno na této stránce. Poslední aktualizace: 16. října 2026.